联系我们了解更多信息!
主要课程∶普通话语音训练、客户信息常识、电子商务实务、情绪管理与压力舒缓、客户心理与沟通技巧、社会技能训练、市场营销实务、社会化媒体运营实务、客户服务礼仪、呼入业务能力训练、呼出业务能力训练电话营销等课程。
就业岗位:坐席员、班组长、质检员、数据分析员、培训师等岗位等。 资格证书∶1+X呼叫中心服务与管理职业技能等级证书等。
获取方案